De AWCN behartigt als brancheorganisatie de belangen van de aangesloten producenten en distributeurs van water en watercoolers. De activiteiten van de AWCN zijn samen te vatten in twee begrippen: collectieve belangenbehartiging en individuele ledenservice. De individuele ledenservice van de AWCN omvat het “op maat” verstrekken van informatie, advies en bemiddeling aan de leden. De AWCN adviseert haar leden onder andere over zaken als de verbruiksbelasting, arbeidsrecht, verpakkingenbelasting en warenwettelijke aangelegenheden. De collectieve belangenbehartiging omvat onder andere de ontwikkeling van een arbocatalogus, de verzorging van audits en trainingen, de Code of Practice, de lobby verbruiksbelasting, publicatie van een tilinstructie en de ontwikkeling van een crisismanagementplan.
Flessencoolers en waterleidingcoolers
Er zijn diverse typen watercoolers. De twee belangrijkste soorten coolers zijn coolers die worden aangesloten op de waterleiding en flessencoolers. Een aanzienlijk aantal AWCN-leden brengt zowel flessencoolers als waterleidingcoolers op de markt. De belangen van beide bedrijfsactiviteiten worden dan ook door de AWCN behartigd.
Activiteiten
Alle activiteiten van de AWCN beogen de kwaliteit en het imago van de bedrijfstak te garanderen en de efficiency van de bedrijfsvoering te vergroten. Projecten op het gebied van hygiëne, training & scholing van medewerkers, vergelijkend watercooleronderzoek en het uitvoeren van audits, dragen allen bij aan de kwaliteit van de bedrijfsvoering van de leden. Tevens signaleert de AWCN belangrijke ontwikkelingen binnen bestaande en toekomstige wetgeving, zowel op nationaal als op Europees niveau. Issues als tilgewicht, arbeidsomstandigheden, verpakkingenbelasting, voedselveiligheid en de inmiddels verplicht gestelde verwijderingsbijdrage voor watercoolers, worden door de AWCN-werkgroepen en het bestuur geïnventariseerd en uitgevoerd.